12月4日，蘇州工業(yè)園區(qū)人大工委召開“社情民意聯(lián)系日”工作機(jī)制調(diào)研座談，圍繞進(jìn)一步優(yōu)化完善園區(qū)“社情民意聯(lián)系日”工作機(jī)制，提升人大代表、政協(xié)委員聯(lián)系群眾、傳遞民情民意工作質(zhì)效，賦能基層治理、提升民生福祉建言獻(xiàn)策。

“社情民意聯(lián)系日”始于2011年5月，是園區(qū)借鑒新加坡經(jīng)驗(yàn)、創(chuàng)新基層治理的重要制度安排，通過常態(tài)化聯(lián)系群眾、面對面聽取民意、針對性解決實(shí)際問題，提升居民獲得感和幸福感。截至今年10月，園區(qū)“社情民意聯(lián)系日”已開展相關(guān)活動(dòng)8348場次，征集群眾意見建議36173項(xiàng)，涉及公共出行、社區(qū)配套、綜合治理、老舊改造、教育醫(yī)療等眾多民生領(lǐng)域。

值得一提的是，園區(qū)自2023年起，通過擴(kuò)大社情民意來源渠道、實(shí)施社情民意事項(xiàng)一體化管理、優(yōu)化工作閉環(huán)機(jī)制、優(yōu)化社區(qū)發(fā)展咨詢員制度、線上線下聯(lián)動(dòng)品牌化宣傳，不斷優(yōu)化“社情民意聯(lián)系日”制度，持續(xù)提升“為民辦實(shí)事”質(zhì)效，居民滿意度達(dá)100%。

座談會(huì)上，園區(qū)社會(huì)事業(yè)局作為“社情民意聯(lián)系日”牽頭機(jī)構(gòu)，全面回顧以往工作，并就存在問題和改進(jìn)思路作了匯報(bào)。與會(huì)的人大代表、政協(xié)委員對“社情民意聯(lián)系日”取得的成績給予充分肯定，同時(shí)聚焦機(jī)制優(yōu)化從活動(dòng)形式、參與人群、部門聯(lián)動(dòng)、經(jīng)費(fèi)保障等方面提出了意見建議。

會(huì)議指出，社情民意聯(lián)系日是園區(qū)創(chuàng)新基層治理的重要抓手，也是聽民情匯民智、解決群眾急難愁盼的重要工作法，更是面向“十五五”服務(wù)民生、促進(jìn)基層治理的重要舉措，要進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)，統(tǒng)一思想，與時(shí)俱進(jìn)優(yōu)化工作機(jī)制；要學(xué)習(xí)兄弟單位優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)，將重大民生實(shí)事與社情民意聯(lián)系日相結(jié)合，推進(jìn)信息來源全量開放，落實(shí)分級(jí)分類處置責(zé)任閉環(huán)，規(guī)范經(jīng)費(fèi)使用，不斷提升工作質(zhì)效；要堅(jiān)持常態(tài)長效，充分調(diào)動(dòng)基層積極性，推動(dòng)群眾需求到民生實(shí)事的轉(zhuǎn)化；要強(qiáng)化數(shù)據(jù)賦能，利用好“知社區(qū)”“民意速辦”等平臺(tái)，形成可見可用的數(shù)據(jù)分析報(bào)告，輔助決策、精準(zhǔn)施策。園區(qū)人大工委也將持續(xù)做好相關(guān)工作的深度監(jiān)督落實(shí)，督促人大代表、政協(xié)委員履職賦能，更好助推基層治理創(chuàng)新。

前期，園區(qū)人大工委攜手社會(huì)事業(yè)局赴姑蘇區(qū)，就“社情民意聯(lián)系日”在十全街煥新過程中的創(chuàng)新賦能進(jìn)行了深入調(diào)研，對掛鉤定點(diǎn)包干、分級(jí)分類處置等舉措留下了深刻的印象。

編輯 顧雅芳

2025年12月5日